Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. — Ultimo aggiornamento: 18/10/2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito https://www.sensitivi.com (di seguito "Sito") è:
Web Vision S.r.l.
P. IVA 03536400983
Corso Lepetit, 43 - 25047 Darfo Boario Terme (BS)
Email: webvisionsrl@gmail.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto, codice numerico indicante lo stato della risposta e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito, di controllarne il corretto funzionamento e di garantirne la sicurezza; vengono cancellati dopo l'elaborazione, salvo la necessità di accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
Attraverso i moduli "Contatti" e "Lavora con noi" l'utente può fornire volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuale nome utente Skype (solo candidature) e il contenuto del messaggio. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi ai recapiti del Titolare comporta l'acquisizione dei dati necessari a rispondere.
2.3 Dati relativi all'utilizzo del servizio telefonico
Il servizio di consulto è erogato telefonicamente tramite numerazioni a sovrapprezzo (899), numerazione geografica (06), numero verde e servizio su appuntamento. Nell'ambito delle chiamate possono essere trattati il numero telefonico chiamante, la durata della chiamata e i dati di fatturazione necessari all'erogazione del servizio e all'addebito del costo. I pagamenti con carta di credito, PayPal o carte prepagate avvengono tramite piattaforme esterne di fornitori di servizi di pagamento, che operano in qualità di titolari autonomi del trattamento secondo le proprie informative.
2.4 Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza cookie tecnici e, solo con il consenso dell'utente, cookie e strumenti di terze parti per finalità statistiche e di marketing. Tutte le informazioni sono riportate nella Cookie Policy.
2.5 Categorie particolari di dati
Il Sito non richiede il conferimento di categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Si invita l'utente a non inserire nei moduli informazioni relative a salute, convinzioni religiose, orientamento sessuale o altre categorie particolari. Eventuali informazioni di questo tipo comunicate spontaneamente dall'utente durante i consulti telefonici sono utilizzate esclusivamente per lo svolgimento del consulto richiesto dall'utente stesso e per il tempo strettamente necessario.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito, garantirne la sicurezza | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Rispondere alle richieste di informazioni e alle segnalazioni inviate tramite il modulo Contatti | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Valutare le candidature inviate tramite il modulo Lavora con noi | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogare il servizio di consulto telefonico e gestirne il pagamento | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR); obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Inviare newsletter con informazioni e offerte relative al servizio | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), facoltativo e revocabile |
| Inviare newsletter con informazioni e offerte di prodotti e servizi di terze parti | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), facoltativo e revocabile |
| Analisi statistiche sull'utilizzo del Sito e misurazione delle campagne pubblicitarie (Google, Meta) | Consenso dell'interessato espresso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR; art. 122 Codice Privacy) |
| Conservare la prova dei consensi prestati (registro dei consensi) | Obbligo di legge: principio di responsabilizzazione (artt. 5.2 e 7.1 GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge, regolamenti e normativa comunitaria, difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR); legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di rispondere. Il consenso alle newsletter e ai cookie non necessari è facoltativo e il suo mancato rilascio non pregiudica l'utilizzo del Sito e del servizio.
4. Registro dei consensi
In attuazione del principio di responsabilizzazione, il Titolare conserva in un apposito registro informatico la prova dei consensi espressi dagli utenti: (a) le scelte effettuate tramite il banner cookie (categorie accettate o rifiutate, data e ora, identificativo anonimo del consenso, versione dell'informativa, indirizzo IP e informazioni sul browser); (b) le dichiarazioni e i consensi espressi tramite i moduli di contatto e candidatura (testo delle caselle selezionate, data e ora, indirizzo IP e informazioni sul browser, unitamente ai dati di contatto forniti). Il registro è accessibile esclusivamente a personale autorizzato del Titolare.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati tramite misure tecniche e organizzative adeguate (connessioni cifrate HTTPS, controllo degli accessi, protezione del database, limitazione del personale autorizzato). I dati non sono oggetto di processi decisionali automatizzati né di profilazione da parte del Titolare, fatta eccezione per quanto eventualmente realizzato dalle terze parti indicate nella Cookie Policy previo consenso dell'utente.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a, o resi accessibili da:
- personale e collaboratori del Titolare autorizzati al trattamento (operatori del servizio clienti, cartomanti e sensitivi incaricati, amministrazione);
- fornitori di servizi di hosting e manutenzione del Sito e del database, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- fornitori della piattaforma telefonica (centralino, gestione numerazioni) e fornitori di servizi di pagamento, per quanto necessario all'erogazione del servizio;
- fornitori di servizi di posta elettronica utilizzati per la ricezione dei messaggi inviati tramite i moduli;
- Google Ireland Ltd. e Meta Platforms Ireland Ltd., limitatamente ai dati raccolti tramite i rispettivi strumenti attivati con il consenso dell'utente (vedi Cookie Policy);
- autorità pubbliche, forze dell'ordine e autorità giudiziarie, nei casi previsti dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
I dati sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. L'utilizzo, previo consenso, degli strumenti di Google e Meta può comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti; tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework e/o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, nonché delle ulteriori garanzie previste dagli artt. 44 e ss. GDPR.
8. Periodo di conservazione
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e comunque non oltre 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati.
- Richieste di contatto e segnalazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Candidature: fino a 24 mesi dall'invio, salvo instaurazione di un rapporto di collaborazione.
- Dati relativi ai consulti e ai pagamenti: per la durata del rapporto e per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica (10 anni).
- Newsletter: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.
- Registro dei consensi: per tutta la durata del trattamento cui il consenso si riferisce e per i successivi 5 anni, al fine di poterne dimostrare la validità.
- Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l'interessato ha il diritto di: ottenere la conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano e accedervi (diritto di accesso); ottenerne la rettifica o l'integrazione; ottenerne la cancellazione ("diritto all'oblio"); ottenere la limitazione del trattamento; ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità); opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse o svolto per finalità di marketing diretto; revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a webvisionsrl@gmail.com oppure a mezzo posta all'indirizzo del Titolare. Il Titolare risponde entro un mese dal ricevimento della richiesta, prorogabile di due mesi nei casi di particolare complessità.
Il consenso ai cookie può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il pulsante con il biscotto presente in basso a destra su ogni pagina del Sito o con il link "Preferenze cookie" nel piè di pagina. Per revocare il consenso alle newsletter è sufficiente scrivere all'indirizzo email del Titolare o utilizzare il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
L'interessato che ritenga che il trattamento violi la normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione.
10. Minori
Il servizio è riservato esclusivamente a persone maggiorenni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni; qualora venisse a conoscenza di un trattamento di dati di minori, provvederà alla loro immediata cancellazione.
11. Link a siti di terzi
Il Sito contiene collegamenti a pagine esterne (piattaforme di ricarica e pagamento, tabelle dei turni pubblicate su Google Fogli, numerazioni telefoniche). Il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati effettuato da tali siti, regolato dalle rispettive informative.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità su questa pagina. Si invita l'utente a consultarla periodicamente. In caso di modifiche sostanziali che incidano sui consensi prestati, il banner cookie verrà riproposto.